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Foire aux questions

  • Comment puis-je réserver mon massage ?

    De préférence via le bouton « Réserver » du site. – 2ème choix : par sms au 0492/089241 – 3ème choix :  par mail ou via l’onglet « Contact » du site – Dernière possibilité : par téléphone . En cours de massage le téléphone de Tiny cocon est en mode Hors ligne/Avion… Contact pas toujours possibles non plus les jours de fermeture


  • Comment puis-je réserver et recevoir mon chèque-cadeau ?

    Pour recevoir votre chèque-cadeau vous avez 2 possibilités,  soit: 

    - Passer le chercher chez Tiny cocon à Huy, sur rendez-vous au 0492089241.  

    - Le recevoir par mail, à imprimer vous-même. Il est alors nécessaire d'adresser un mail à info@tiny-cocon.be avec les données que vous souhaitez voir apparaître sur le chèque-cadeau: Offert à... De la part  de… pour un massage …(je peux indiquer "au choix" car tous les massages sont au même tarif, sauf Pierres chaudes et Sportif/Africain) d'une durée de…  Le règlement se fera alors par virement au compte de Tiny cocon BE25 0018 3408 4282, nom et prénom du bénéficiaire en communication.  Le chèque-cadeau vous sera transmis par mail dès réception du montant.

  • Combien de temps est valable le chèque-cadeau ?

    Le chèque-cadeau Tiny-cadeau est valable 6 mois à dater de l’émission

  • Le/la destinataire du chèque-cadeau pourra-t-il/elle bénéficier d’un autre massage que celui qui a été choisi ?

    Je prends toujours quelques minutes pour déterminer avec la personne, lors de son rendez-vous, quel massage elle souhaite, qu’importe le type de massage indiqué sur le chèque-cadeau, pourvu qu’il ait la même durée. D’ailleurs, un chèque-cadeau peut aussi mentionner "Massage au choix". Dans ce dernier cas, il n’y aura de supplément que si le choix se porte sur un Sportif (supplément de 10€) ou un Pierres chaudes (supplément de 20€) 

  • Quels sont les moyens de paiement pour un chèque-cadeau ou un massage ?

    Paiement possible en liquide, par Bancontact ou par QR code au comptoir. 

    Paiement par virement lorsque la commande se fait par mail.


  • Que dois-je prévoir pour me rendre à mon rendez-vous massage ?

    Juste prendre votre douche avant de vous rendre à votre rendez-vous (pas de douche possible sur place). Le matériel est prévu (serviettes, strings jetables, …). La tenue pour un massage relaxant est à votre choix : garder vos sous-vêtements ou non, string jetable à disposition. Pour un massage sportif ou qui concerne juste les extrémités (pieds, mains, crâne, visage) : vous gardez vos sous-vêtements ainsi que les vêtements qui ne gêneront pas la gestuelle du massage .

  • Dans quel cas dois-je reporter mon massage ?

    Si vous êtes malade, si vous avez de la fièvre, si vous avez subi une intervention chirurgicale depuis moins de 3 mois, le massage ne pourra pas être donné. Si vous avez une pathologie lourde, l’avis d’un médecin est obligatoire. Les contre-indications au massage sont précisées sur mon site 

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