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Foire aux questions
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Comment puis-je réserver mon massage ?
La réservation peut se faire en ligne en suivant l'onglet "réserver", vous avez alors accès à mes disponibilités. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, des créneaux supplémentaires sont disponibles si vous me contactez par sms ou téléphone.
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Comment puis-je réserver et recevoir mon chèque-cadeau ?
Pour une demande de chèque-cadeau, il est nécessaire de prendre rendez-vous, par sms de préférence, afin de venir en prendre possession chez Tiny cocon.
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Combien de temps est valable le chèque-cadeau ?
Le chèque-cadeau Tiny-cadeau est valable 12 mois à dater de l’émission
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Le/la destinataire du chèque-cadeau pourra-t-il/elle bénéficier d’un autre massage que celui qui a été choisi ?
Je prends toujours quelques minutes pour déterminer avec la personne, lors de son rendez-vous, quel massage elle souhaite, qu’importe le type de massage indiqué sur le chèque-cadeau, pourvu qu’il ait la même durée. D’ailleurs, un chèque-cadeau peut aussi mentionner "Massage au choix". Dans ce dernier cas, il n’y aura de supplément que si le choix se porte sur un Sportif (supplément de 10€) ou un Pierres chaudes (supplément de 20€)
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Quels sont les moyens de paiement pour un chèque-cadeau ou un massage ?
Paiement possible en liquide, par Bancontact ou par QR code au comptoir.
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Que dois-je prévoir pour me rendre à mon rendez-vous massage ?
Juste prendre votre douche avant de vous rendre à votre rendez-vous (pas de douche possible sur place). Le matériel est prévu (serviettes, strings jetables, …). La tenue pour un massage relaxant est à votre choix : garder vos sous-vêtements ou non, string jetable à disposition. Pour un massage sportif ou qui concerne juste les extrémités (pieds, mains, crâne, visage) : vous gardez vos sous-vêtements ainsi que les vêtements qui ne gêneront pas la gestuelle du massage .
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Dans quel cas dois-je reporter mon massage ?
Si vous êtes malade, souffrez de fièvre, avez subi une intervention chirurgicale il y a moins de trois mois ou êtes enceinte depuis moins de trois mois, un massage ne pourra pas vous être proposé. En cas de pathologie sévère, un avis médical est indispensable. Les contre-indications au massage sont détaillées sur notre site.